| 4)随e行:互联网随身而行
你只需在笔记本电脑或PDA中插入GPRS网卡和专用的数据SIM卡,不依靠任何其他外部设备,即可实现无线上网,让互联网随身而行。没有线路接来接去的麻烦,“随e行”实现了无线上网。平时只要把“随e行”的SIM卡一直放置在笔记本电脑的GPRS网卡中就可以了,不用每次使用前都安装,实在很方便。
从移动电子商务的特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此,移动电子商务不同于目前的销售方式,它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。他们可以在自己方便的时候,使用移动电话或 PDA查找、选择及购买商品和服务。服务付费可通过多种方式进行,以满足不同需求,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付帐户上借记。
移动电子商务的发展将使普通的消费者在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。我国也开始使用手机的“钱包”功能。广东移动的全球通的用户,就可以体验用手机买地铁票、饮料、零食等移动电子商务,所需费用将列支在手机话费单里。据悉,有关此类服务今后还将扩展至购买足彩、预订演唱会门票甚至交水费、电费等。
四、移动电子商务的发展
从全球著名的市调公司美国Frost & Sullivan的报告显示,未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;移动互联网接入支付系统,包括商业的WAP站点等;手机代替信用卡类支付以及私人之间账务结算。在以上这些支付形式当中,其中通过手机-互联网这种支付形式的占整个移动电子商务的39%,私人之间的P2P支付占34%。
Frost & Sullivan的调查报告还称,由于当前的移动电子商务已初具规模,对于网络运营商、银行、信用卡结算单位、相关设备开发商来说,未来移动电子商务市场的前景颇为广阔。
最近IDC的专家对移动电子商务今后发展的前景进行了预测,并终结了十个关键的发展趋势。
1、移动互联网的商业炒作将达到顶峰。
移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传,因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识,并且使他们接纳这一通信方式。IDC预测在2006年全球将有超过12亿部的手机具有互联网接入功能,当然这些手机并不会全部用于Web冲浪。 2、企业应用将成为移动电子商务领域的中心和热点。
无线客户关系管理(CRM)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此,移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。 3、消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。
对消费者来说,他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会,但是在电子商务的引导下,这些业务有助于构建客户关系,并且创造间接商业机会。
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