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| 手机支付模式概述(5) |
| 文章出处: 作者: 发布时间:2006-03-01 |
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·快速预警通道
手机支付系统一旦发生技术或管理上的漏洞,消费者及商家可以在第一时间与无线运营商及时交流,将损失减少到最低。
·法律的保障和约束
目前,还没有一个国家对手机支付出台相关的法律法规,所以一旦产生纠纷和侵权,很难在法律上有准确的定义和判断,当务之急是国家出台相关的法律法规,给手机支付这种新生模式予以保障和约束。
四、国内外手机支付业务的应用
其实,在中国移动宣布手机小额购物服务计划前,国外移动运营商就早已推出手机小额支付服务。
在英国的赫尔市,爱立信公司开发的手机支付服务允许汽车驾驶员使用手机支付停车费。用户把汽车停在停车场之后,即可用手机接通收费系统。用户可以同应用语音识别技术的计算机对话,也可以用手机发一条短信。用户只需说明停车的位置、注册的号码和需要购买的停车时间即可,负责收取停车费的计算机将把这些资料登记下来。
在芬兰南部城市科特卡,顾客通过芬兰一家公司研制的“移动支付系统”,使用手机支付货款简单易行,顾客只需通过研制这一系统的公司开一个“移动户头”,即可通过手机将有关付款数额和付款时间的文字信息发送到商家的户头上履行付款手续。如果顾客将手机遗失,可通过发送文字信息或打电话给这家公司终止自己的移动账号。
瑞典的Paybox公司,在德国、瑞典、奥地利和西班牙等几个国家成功推出了手机支付系统之后,又宣称将首次在英国推出这种无线支付系统。Paybox无线支付以手机为工具,取代了传统的信用卡。使用该服务的用户,只要到服务商那里进行注册取得账号,在购买商品或需要支付某项服务费时,直接向商家提供你的手机号码即可。
而澳大利亚悉尼也推出了一项名为“拨号得饮料”的计划,新型的饮料售货机上标有特定号码,用户只要用手机拨通这个号码,清凉的饮料就算到手了。除了在用户每月的手机费账单上增加一项饮料开支外,用户不必为此额外付费。
在国内,中国移动较早地开展了手机支付业务的试点。2001年6月,深圳移动与深圳福利彩票发行中心合作建设了手机投注系统,开通了深圳风采手机投注业务。2001年10月,中国移动与51CP(中彩通网站)合作,尝试推出世界杯手机投注足球彩票业务。2002年5月,中国移动开始在浙江、上海、广东、福建等地进行小额支付试点。浙江移动在嘉兴地区试行开通小额支付业务,提供网上支付、话费充值、自动售货机等服务。广东移动、福建移动和江苏移动也搭建了本省的小额支付平台,提供足球彩票和福利彩票投注等服务。
目前,中国移动已经和广东发展银行签约,用户只申请一次,以后不管在本地还是漫游到外地,都可以通过手机进行移动支付。在北京地区,北京移动刚刚宣布开通“手机钱包”业务。将用户银行账户和手机号码进行绑定,北京移动的手机用户就可通过短信息、语音、GPRS等方式,实现手机支付。目前国内支持手机支付的银行有:广东发展银行、农村信用使用社、招商银行、中国银行、建设银行、交通银行、商业银行、福建兴业银行、深圳发展银行、中信银行等。在业务发展之初,中国移动将手机支付的主要应用放在小额支付上,如交纳电子信箱费、QQ会员费、网络游戏月费、从自动售货机上买饮料食品、购买地铁票以及足球彩票投注等业务。
在搜狐网,需要手机点歌、Sohu校友录等服务,虽然形式上像普通的短信服务,但实际上是经由特殊的系统直接通过电话网发送给接收者的,也就是说,在这个过程中,移动梦网只是起到了一个付费的作用,而手机才是这个系统支付平台的承担者。在新浪网,我们会发现,用手机支付收费电子邮箱是那么方便。仅需10秒就可以通过手机获得一个收费电子信箱。在购买成功后,服务费用在每月交纳手机话费时由联通公司代收。当然,如果您想暂停服务,可以登录盟卡商城,点击“暂停邮箱服务”后按要求填写正确信息即可;在其它网站上,我们也不难发现,用手机进行视频点播,用手机支付网络游戏等也都已不再是新鲜的事儿。
我们可以大胆预料:只要手机支付在信用安全、手续费用、快捷程度以及和零售企业方的合作问题得到有效的解决,消费者在传统购物时使用手机支付这一新方式的可能性就会很大。通过国内、国外的手机支付实践,我们完全有理由相信手机支付将在未来大有作为,并成为传统支付手段的一种有利补充。无论如何,手机支付具备了现金支付和银行卡支付的各种优势,会随着手机用户稳步增长的速度而日益发展;手机支付必将成为我们生活购物方式的一种潮流。
说明:GPRS(General Packet Radio Service)通用分组无线业务,是一种基于GSM系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。通俗的讲, GPRS是一项高速数据处理的科技,方法是以"分组"的形式传送资料到用户手上。
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