法国网上贸易和服务联合会２００６年１月对法国２７家电子商务公司所做的一项调查表明，去年１３４０万法国人曾经在被调查的网站上购物，约占全国人口的两成多。

　　该调查表明，尽管经济环境低迷，但这２７家电子商务公司去年的营业额从２０亿欧元上升到２９亿欧元（１欧元约合１．２０美元），比上一年增长４５％；交易次数从２３７０万次增加到３４８０万次，比上一年增长４７％。 仅去年第四季度，这些公司的总交易额就达到８．４９４亿欧元，交易次数达９９０万次，分别比２００４年同期增长３６％和３９％。

　　调查数据显示，在去年第四季度，法国２６２０万网民中有５１％的人进行过至少一次的网上交易，比上一年同期增长２６％，是网民人数增长速度１１％的两倍多。仅去年１２月一个月就有近７００万网民曾经进行网上购物。

　　网上个人交易激增、专门提供网上贸易增值服务公司大量出现、信誉度的增加、服装等新行业的加入、音乐下载和网上旅游预定的火爆和超小企业的成功进入是去年法国电子商务的新特点。去年第四季度，６５％的宽带用户曾经在网上购物；４９％的女性网民曾在网上购物。法国电子商务的另一重要特点是购物者的“放心”指数不断增加。有１４８０万人称他们对网上购物有信心，占上网人数的５６．５％，而２００４年这一百分比是４７．５％，５年前仅有２３．２％对网上购物“放心”。这是电子商务发展的一个决定性的重大进步。

　　据法国国家统计局公布的数据，旅游服务是网上销售的大头，四分之一的法国人通过因特网购票，这一业务近两年连续增长超过５０％。法国铁路公司８５％的营业额来自火车票收入。去年其２２％的火车票是在公司网站上售出的，销售额达９．８６亿欧元。该公司预计今年的销售额将继续增长３５％，并希望网上售票占到整个公司营业额的２８％。

　　在销售火车票方面，法国铁路公司网站推出了品种繁多的促销手段，如提前１５天以上订票，可优惠５０％至８０％；周末“火车＋酒店”双重优惠；２６岁以下年轻人享受５０％的优惠；６０岁以上老人享受２５％的优惠；团体票优惠；“机票＋汽车租赁”优惠等等。购票者只需输入银行卡号即可完成网上支付。取票方式可从“火车站取票”、“免费邮寄”和“自己打印”等三种方式中进行选择。

　　据法国网上贸易和服务联合会估计，法国去年的网上交易总额超过１００亿欧元，占零售业营业收入的２．５％。这一数字今年有望达到１５０亿欧元。法国商务部说，未来将有四成法国人会使用个人电子商务。