国内最大电信业者中华电信将投入VoIP业务，以挽救被网络业者瓜分的电信市场。然而，这是一项矛盾又不得不的决定，如同左手打右手，VoIP将削弱本身固网业务利润，却可以抢救日渐衰退的固网营收。为何这项必须做的决定来得有些迟？当Skype旋风席卷全球，中华电信难道没有预测到VoIP发展吗？
中华电信VoIP业务起步较慢，起因于各界对于VoIP是电信或是网络业务而僵持不下。VoIP服务系利用IP (Internet Protocol)协议格式来进行语音通讯之服务，让使用者可透过网络数据交换进行语音传输，有别于传统的交换机电信业务；然而，VoIP随着频宽扩大，技术日益成熟，所拥有的质量却也和电话没有两样，只是传输技术不同罢了。所以，我国对于VoIP需不需要利用电信法来限制产生歧见。不过，电信业动见观瞻的美国联邦通讯委员会（FCC）于二○○三年底作出解释：「网络电话不属传统电话语音范畴，不适用现有电信法规管辖，并无妨碍现有市场竞争。」而各国也多参考美国的意见，对于VoIP发展采取低管制的政策。
例如日本在2003年开始开放电信市场，核发050为前缀的用户号码给Yahoo！BB公司发展VoIP服务，也由于Yahoo！BB拥有其ADSL用户，并让该用户网络互打免费，而网络打固网服务价格也仅十分之一，使得日本电信龙头NTT业机顿时掉了20％。另外，中国对于VoIP市场也是积极经营，对于VoIP采开放、自由化的态度，让国外厂商进驻以充实基础建设，唯之后以较严格的管制态度来箝制厂商，用以管理外商经营。
至于我国则是从善如流，将VoIP业务视为第二类电信中的特殊电信业务，将逐步开放网络电信业务。那电信与网络两者有何分别？简单说，第一类电信法规限制较多，第二类电信事业采许可制并无家数限制，申请门坎较第一类电信事业容易许多，只要是内容提供者都可以申请经营网络电话业务。
无论是大陆、日本及欧美各国都将网络视为一项潜力无穷的新科技，而非传统的电信事业，乐见中华电信通过网络电话的申请，也显示国内法规的进步，毕竟VoIP不只是通信业务，而是代表科技的汇流，期待未来其加值的服务，例如影音服务、视讯应用、电子邮件等才是整个VoIP的价值所在。
一阵刺痛，从电信巨兽的脚底由神经中枢传至大脑，虽经过数十秒的时间，不过，即使要数十秒，巨兽翻身的威力仍惊人，毕竟，中华电信除了是国内最大第一类电信的龙头，也是最大的ISP业者，凭着既有的线路与资金将可改善VOIP令人诟病的频宽问题，接下来面对市话打网络电话或在开放门号等问题上，也由于中华电信的加入，很快的可以找出解决之道。 |
